In de wereld van online casinos is het niet meer mogelijk om onopgemerkt te blijven als je wilt slagen in deze competitieve markt. Als een casino nieuwkomer wil zijn opgelicht met veelbelovende voornemens en eentje die werkelijk scherp zit, dan moet hij of zij alles hebben wat de consumenten zoekt: veiligheid, https://spinrise.nl variatie aan spellen, een betrouwbaar systeem voor het in- en uitbetalen van geld, klantenservice waar men zich goed bij voelt, maar ook meer. SpinRise, dat pas onlangs is gelanceerd, laat zien dat hij niet alleen om te jagen was toen hij zei: "Wij zijn hier om een verandering aan te brengen". De vraag is echter of die bewering werkelijkheid wordt.
In eerste instantie ga ik me richten op de registratieproces. Hoe eenvoudig kan het worden om account aan te maken? Met name voor spelers met minder technische kennis kan dit een punt zijn waar ze door overwogen worden weg te gaan. Het is dan ook tijdens de registratieve fase dat men bijvoorbeeld ontsnapt aan vervelende formulieren, veelvuldig inloggen om je telefoonnummer of e-mailadres te bevestigen en andere moeilijkheden die door sommige casino’s worden aangeboden. De registratie bij SpinRise kan echter op een vlotte manier gebeuren.
Zodra de pagina is bereikt waar het formulieren in staat, wordt men eerst gevraagd om hun e-mailadres of telefoonnummer aan te dragen om daarmee later je account te bevestigen. Het gaat hier nog steeds goed en gemakkelijk. Daarna worden alle standaard vragen gesteld zoals: naam, geboortedatum, woonplaats en een formulier met de gebruikelijke persoonsgegevens van 20 lijnen die wordt aangeleverd door de Europese wetgeving (GDPR). Het gaat nog steeds behoorlijk snel. Mocht men even later je account willen bevestigen dan kun je dat simpel doen aan de hand van een bericht in je e-mailbox. Dit is namelijk onmiddellijk na het aanmaken van de gebruikersrekening verstuurd.
Het aangemaakt profiel kan vervolgens worden gebruikt voor spelen en uiteraard, ook al kunnen ze niet live op internet gekocht worden met een gewone creditcard of iDeal. Om te beginnen wordt er gevraagd om het saldo bij te dragen in geld via meerdere opties die je online kunt doen: Visa Electron, Maestro, MasterCard, Paysafe Card en banktransactie, die natuurlijk wat meer geduld vraagt.
Het profiel is niet alleen maar voor de spelen. Men kan zich hier ook aanmelden om op te werken naar de VIP-status door eerst goud, dan diamanten en tenslotte het exclusieve zwaaiende koninklijke wapenschild van spinRise, dat uiteindelijk een waarborg biedt tegen verlies in geld maar vooral ook recht geeft tot 24/7 support. Mocht je met al deze vragen geen hulp bij de spelregels behoeven of liever wat meer weten over het casino zelf dan kun je zeker terecht bij SpinRise. In het menu vind men namelijk onderaan een ‘Hulp’ tab, die na klikken in de volle breedte opent.
Enkele belangrijke punten staan hier welk ik zal vermelden: uitleg over betalen en ontvangsten (ook hier is er 24/7 support), algemene spelregels, spelaanbod beschrijving, privacy beleid van het platform. In de tab ‘Algemeen’ vind men namelijk een lijst met antwoorden op alle meest gestelde vragen over casino’s.
Om het juiste woord te gebruiken: spinRise geeft niet slechts wat de spelers verwachten maar doet dit ook nog eens goed. Zeker is dat deze groep mensen niet onbekend is in de markt want het staat hier vermeld dat ze eind 2017 hun licentie ontvingen bij Curacao voor hun website.
Eén van mijn eerste interesses was om uit te zoeken hoeveel games er beschikbaar zijn. Deze hebben men opgemaakt door gebruik maken van een software van Play’n GO en Microgaming. Vele ervaren online spelers weten dat beide genoemde providers de beste gameproviders voor online casinos geven.
De verdeling over deze zogenaamde slots, video-slots en het ‘jackpot’ spelen is dusdanig verdeeld dat 94 van de beschikbare gokkasten behoren tot Play’n GO. Ondanks dat microgaming een veel oudere spelprovider was dan playn go met in hun hoofd een opzet om andere casinoleiders uit te schakelen, hebben we nu blijkbaar wel duidelijk hoeveel meer mensen er bij play ‘n go mee lopen en deze provider dus steeds populairder worden.
In de slots categorie zitten zeven games. De meeste zijn een typische videospel met diverse thema’s zoals onder andere: Aztec Gold, Cops and Robbers, Golden Monkey, Lady of Fortune, Lucky Twins, Mayan Gods en Royal Masquerade. Van de drie video-slots zijn er twee waar het spel speelt om in verschillende valuta.
Achterin staat een overzicht van alle beschikbare games maar dan onderverdeeld per categorie (slot/spel). Elk spel heeft daaronder ook een link naar een demo-versie, wat handig is. De rest kunnen men opzoeken via de volgende menuopties: Casino Spelen, Vind uw Favoriete Slot en Bekijk alle beschikbare gokkasten.
Een andere manier om games te zoeken is door het gebruik van filters die voor iedere speler mogelijk zijn. Door te klikken op een categorie vind men hier direct de gewenste spelletjes zonder dat men ze meteen moet bekijken, zodat er tijd bespaard wordt.
Waarom staat het woord “mobile” bij spinRise in hoofdletters? Welk probleem doet men mee? Hierop werd dan ook antwoord gegeven door een eigenaar van de site. Om aan te tonen dat ze hier actief tegenover staan, en geen spelers met een mobiel apparaat verliezen willen doen, is er voor iedere gebruiker online gemaakt één enkel nieuw platform. Dit heeft niet alleen als doel om je tijd uit de kast te halen maar ook is het om alles in staat te stellen door middel van 1D en 3D beeldscherming op een mobiel.
SpinRise verleent geen garanties dat elke speler dit wel eens zelf gaat doen, maar men wil bijdraaien aan het feitelijk aantal spelers dat hier actief zijn in plaats om via de mobiele optie naar een online casino te navigeren. Bovendien worden er door middel van deze apps ook games voor alle verschillende smartphones uitgebracht.
Ook al heb je eerder met één ander spelhuis meegespeeld of misschien hebt dit nog nooit gedaan, het gebeurt natuurlijk wel dat men na een tijdje de vraag krijgt om te spelen bij hun online casinogroep. Waarom zou SpinRise dan anders zijn? Vanwege de verzekeringen die ze aanbieden en andere dingen op het gebied van de beveiliging.
Men gebruikt hier namelijk het beste SSL-protocol (128-bit), een keuze die heel veel online casino’s niet voor elkaar krijgen, zodat men bij SpinRise weet dat men veilig speelt. Zo’n verzekering is dan ook iets waar ze trots op zijn en waarbij de bescherming van de gegevens in handen hebben. Daarnaast kan er zelfs een uitnodigingscode voor iedere nieuweling ontvangen, waardoor je meteen kunt beginnen met spelen zonder te moeten wachten.
SpinRise biedt aan al zijn klanten die hulp nodig hebben 24/7 service. Klanten kunnen terecht via de online contactpage of het chat-programma van SpinRise in geval ze vragen over hun accounts, spelregels en andere zaken. Er zal dan eerst gezocht worden naar een antwoord in het algemene gedeelte dat opgenomen is bij “Hulp”, maar er staat ook voor elke bezoeker direct onderaan links een optie om te verwijzen naar de klantenservice. Men kan via mail contact met hen opnemen en uiteraard ook via telefoon.
In het algemeen mogen we zeggen dat SpinRise aan alle vereisten voldoet om een top 10 online casino te worden. De spelletjes die ze aangeboden hebben zijn niet slecht, de website is eenvoudig en mooi gedaan en er kan uitstekend contact opgenomen worden als men daarmee problemen heeft.
Over het algemeen gezien spreekt SpinRise een goed woord voor. Op het gebied van veiligheid en klantenservice zijn de spelers zeer tevreden met wat hen werd aangeboden, maar helaas kon ik niet ontdekken of er hier al veel winstjes gedaan zijn die bijna gelijk aan een maandelijkse salaris verdienen.
Het casino heeft geen enkele regel voor het maximum dat kan gewonnen worden. Uitgezonderd de slots is dit zelfs niet nodig, aangezien spelers hier zeker weten vaak met winst thuiskomen waar ze in de uren voordat zij een keer gespeeld hebben van tevoren weinig tot helemaal niets over hadden.
